第一次去缴费，居然当月的月租需要40块，这和抢劫银行有什么区别呢？

于是打10000号投诉电信，电信查询后，确定多收了10块钱，可以退给我，当然不会是送上门，并道歉的。

不过我需要的是双倍偿还，话务员说不行，没有这个规定，我说找你们的经理来，她说她不能叫经理，我说那好吧，你们等着。

于是我立刻去工信部电信用户申诉中心投诉了电信这个问题。

第二天一早，电信1000号打电话过来，说我们还是不能双倍偿还，我说继续投诉，她居然说你可以保留这个权利，这话说得，靠。

中午，工信部打电话过来询问我投诉的处理情况，并告诉我等过了15天，如果他们还没有处理好，你可以再打电话过来，我说好的。

下午，1000号又打电话过来，说可以双倍赔偿了。